Domande frequenti
Che cos’è Magic Prices?
Magic Prices è un comparatore di prezzi. Cercate un prodotto, digitate il nome, e vi diciamo da quale rivenditore il prodotto costa meno, spese di spedizione escluse. Niente di magico: molto lavoro dietro le quinte, e un servizio completamente gratuito.
Come funziona Magic Prices?
Raccogliamo regolarmente i prezzi e la disponibilità dei rivenditori che elenchiamo, uniformiamo le informazioni in modo che siano confrontabili (stesso prodotto, prezzo IVA inclusa) e le pubblichiamo ordinate dal prezzo del prodotto più basso al più alto. Il procedimento completo è descritto nella nostra metodologia.
Magic Prices vende prodotti?
No. Magic Prices è esclusivamente un comparatore di prezzi. Non gestiamo magazzino, spedizioni, resi o assistenza clienti. Quando trovate l’offerta che fa per voi, venite reindirizzati al sito del rivenditore per completare l’acquisto.
Come guadagna Magic Prices?
Il servizio è gratuito per chi lo usa. I nostri ricavi arrivano dalle commissioni di affiliazione: quando cliccate su un’offerta e concludete un acquisto presso il rivenditore, possiamo ricevere una commissione sul valore dell’ordine. La commissione è a carico del rivenditore, non vostra: il prezzo che pagate è quello indicato sul suo sito, senza sovrapprezzi. Nessun rivenditore ci versa canoni o quote di inserimento, e le commissioni non modificano in alcun modo l’ordine delle offerte. Tutti i dettagli nella pagina Come generiamo i nostri ricavi.
Magic Prices è indipendente?
Sì. Nessun rivenditore paga per essere elencato e nessuno paga per salire in classifica. Non siamo legati ad alcun produttore, rivenditore o organizzazione che possa avere interesse a fornire informazioni distorte. Sul piano societario, Magic Prices fa parte del gruppo GEO.3L SAS, il che ci dà solidità mantenendo intatta l’autonomia operativa ed editoriale. L’ordinamento avviene esclusivamente per prezzo del prodotto, IVA inclusa e al netto delle spese di spedizione: nessun rapporto commerciale vi incide. Lo spieghiamo nella nostra metodologia.
Perché scegliere Magic Prices?
Pubblichiamo i nostri criteri: la pagina metodologia spiega esattamente come ordiniamo le offerte. Mostriamo lo storico dei prezzi, così potete capire se una «promozione» lo è davvero. E la nostra direzione ha un nome e un volto pubblici. Nessuna scatola nera, nessuna classifica opaca.
Chi gestisce Magic Prices?
Il sito www.magicprices.it è gestito da MAGIC PRICES SAS, società di diritto francese con capitale sociale di 200.000 €, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Nantes con il numero 925 068 736, con sede legale in Immeuble BAYA, 1 Rue Du Guesclin, 44000 Nantes, Francia. MAGIC PRICES SAS fa parte del gruppo GEO.3L SAS. Il Presidente è Valéry Lorric. Nomi e ruoli sono nella pagina il nostro team.
Come posso contattare Magic Prices?
Via e-mail all’indirizzo contact@magicprices.it, oppure telefonicamente al 02 30 88 43 23. Trovate tutti i recapiti nella pagina Contatto.
Chi ospita Magic Prices?
Il sito è ospitato da OVH SAS, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Lille Métropole con il numero 424 761 419 00045, con sede legale in 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia.
Come proteggete i miei dati?
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali, nel rispetto del GDPR. Condividiamo i vostri dati soltanto con chi è strettamente necessario al funzionamento del servizio, con il vostro consenso quando è richiesto e per le finalità indicate nella nostra politica sulla privacy.
Posso creare un account su Magic Prices?
Sì, e l’account è gratuito. Vi dà accesso ad alcune funzioni in più: gestione degli avvisi di prezzo, liste di prodotti salvati, cronologia. Non è mai obbligatorio: potete usare tutto il comparatore senza registrarvi. I dati raccolti in fase di registrazione sono trattati secondo la nostra politica sulla privacy.
Ho un suggerimento o una domanda. A chi mi rivolgo?
Ascoltiamo volentieri chi usa il sito. Se avete un’idea per migliorare il servizio, scriveteci a contact@magicprices.it oppure per posta a Immeuble BAYA, 1 Rue Du Guesclin, 44000 Nantes, Francia.
Magic Prices è un’azienda italiana?
No. Magic Prices è una società europea con sede in Francia, a Nantes, e fa parte del gruppo francese GEO.3L SAS. Il sito magicprices.it è dedicato al mercato italiano e i rivenditori elencati sono quelli che vendono in Italia.
Magic Prices è gratuito?
Sì. Nessun abbonamento, nessuna funzione premium, nessun contenuto bloccato. Anche l’account, che resta facoltativo, è gratuito. I nostri ricavi arrivano dalle commissioni di affiliazione e dai codici sconto, a cui può aggiungersi la pubblicità eventualmente ospitata su alcune pagine: tutto spiegato in Come generiamo i nostri ricavi.
Che tipo di prodotti posso confrontare?
Il sito copre informatica, smartphone, elettrodomestici, audio e video, fotografia, moda, casa, bellezza, sport, giocattoli, giardino, fai da te e molte altre categorie. Trovate tutte le risposte sui prodotti nelle domande frequenti sui prodotti.
Come vengono ordinate le offerte?
Le offerte sono ordinate per prezzo del prodotto, IVA inclusa e al netto delle spese di spedizione: l’offerta con il prezzo di prodotto più basso compare per prima. Le spese di spedizione non entrano nell’ordinamento, quindi la prima offerta non è necessariamente la più conveniente una volta aggiunta la consegna: controllate sempre il totale sulla pagina del rivenditore prima di acquistare. Nessun criterio commerciale interviene nell’ordinamento: nessun rivenditore paga per salire. Il dettaglio è nella nostra metodologia e nelle domande frequenti sui prezzi.
Magic Prices pubblica recensioni sui prodotti?
Sì. Sulle schede prodotto trovate recensioni degli utenti e valutazioni raccolte da fonti specializzate. Non modifichiamo mai una recensione negativa su richiesta di un rivenditore e non pubblichiamo recensioni false: è scritto nero su bianco nella nostra metodologia.
Perché i prezzi variano da un rivenditore all’altro?
Dipende dalle promozioni, dalle spese di spedizione e dalle politiche commerciali di ciascun rivenditore. Aggiorniamo i prezzi regolarmente, senza una cadenza garantita: la frequenza dipende da ciascun rivenditore e varia da un’offerta all’altra. Vi consigliamo sempre di verificare il prezzo finale sulla pagina del rivenditore prima di concludere l’ordine.
Posso seguire l’andamento di un prezzo?
Sì. Sulle schede prodotto trovate lo storico dei prezzi, e potete attivare un avviso di prezzo per ricevere un’e-mail quando un prodotto raggiunge la cifra che avete indicato.
Lo storico dei prezzi mostrato nelle nostre schede prodotto non tiene conto delle offerte Amazon.
Gli avvisi di prezzo non coprono le offerte Amazon. Un avviso creato su un prodotto riguarda esclusivamente gli altri rivenditori elencati.
Chi si occupa della consegna?
Non noi. Tutte le domande sulla consegna vanno rivolte direttamente al rivenditore presso il quale avete acquistato.
Ho un problema con un ordine. Cosa faccio?
Magic Prices non ha accesso alle informazioni sugli ordini, sulle spedizioni o sulla tracciatura. Per qualsiasi problema relativo a un ordine contattate direttamente l’assistenza clienti del rivenditore. Se la controversia non si risolve, potete rivolgervi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie: la Commissione europea pubblica l’elenco degli organismi competenti per ciascuno Stato membro su consumer-redress.ec.europa.eu.
Chi è responsabile di resi e rimborsi?
Il rivenditore presso il quale avete acquistato. Condizioni di reso e rimborso sono stabilite da ciascun rivenditore nel rispetto della normativa a tutela dei consumatori: diritto di recesso di 14 giorni e garanzia legale di conformità di due anni previsti dal Codice del Consumo.
Dove ottengo assistenza su un prodotto acquistato?
Presso l’assistenza clienti del rivenditore da cui avete acquistato. Magic Prices non fornisce assistenza sui prodotti.
Potete garantire che un prodotto sia disponibile?
No. La disponibilità è indicata dai rivenditori e può cambiare in qualsiasi momento. Vi consigliamo di verificarla direttamente sul sito del rivenditore prima di ordinare.
Magic Prices ha a che fare con Magic: The Gathering?
No. Magic Prices è un comparatore di prezzi online fondato nel 2024. Non abbiamo alcun legame con il gioco di carte Magic: The Gathering, pubblicato da Wizards of the Coast. Se cercate carte o informazioni sul gioco, rivolgetevi ai siti specializzati. Il nostro nome richiama l’idea di trovare come per magia il prezzo migliore per i prodotti di tutti i giorni.
Ogni quanto vengono aggiornati i prezzi?
Regolarmente, senza una cadenza garantita: la frequenza dipende da ciascun rivenditore e varia molto da un’offerta all’altra. La data dell’ultimo aggiornamento di ciascuna offerta è consultabile aprendo il pulsante «Dettagli» dell’offerta: è l’unico punto in cui compare. Verificate il prezzo finale sulla pagina del rivenditore prima di acquistare. Il resto è nella metodologia sugli aggiornamenti.
Da dove arrivano i rivenditori elencati?
Dalle piattaforme di affiliazione a cui siamo iscritti. Non li selezioniamo uno per uno e non applichiamo alcuna valutazione minima: la presenza di un rivenditore su Magic Prices non è quindi un giudizio di qualità. Non siamo in grado di garantire l’affidabilità di un singolo rivenditore: prima di acquistare da uno che non conoscete, controllate sul suo sito le informazioni sul venditore, le condizioni di reso e i recapiti dell’assistenza. Se avete avuto un problema, scriveteci: ci riserviamo il diritto di togliere le sue offerte dal sito. Il dettaglio è nella metodologia e nelle domande frequenti sui rivenditori.
Un rivenditore non consegna o rifiuta il rimborso. Cosa posso fare?
Magic Prices non interviene nelle transazioni tra voi e il rivenditore. In caso di controversia:
- contattate per prima cosa l’assistenza clienti del rivenditore;
- se non trovate una soluzione, rivolgetevi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie: l’elenco per Stato membro è pubblicato dalla Commissione europea su consumer-redress.ec.europa.eu;
- potete inoltre segnalare le pratiche commerciali scorrette all’AGCM, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, o a un’associazione di consumatori.
Segnalateci anche il rivenditore a contact@magicprices.it: ne terremo conto nella valutazione continua dei rivenditori elencati.
Quanto guadagna Magic Prices su ogni acquisto?
Quando cliccate su un’offerta e concludete un acquisto presso il rivenditore, possiamo ricevere una commissione sul valore dell’ordine. La percentuale varia a seconda della categoria di prodotto ed è a carico del rivenditore, non vostra: il prezzo che pagate è quello del rivenditore, senza sovrapprezzi. Nessun rivenditore ci versa canoni o quote di inserimento. Trasparenza completa nella pagina Come generiamo i nostri ricavi.