Opzioni Easy Service Plan

Servizio di sostituzione – per gli scanner portatili, personali per gruppi di lavoro e di rete
Il modo ideale per minimizzare le interruzioni dell'attività aziendale. In caso di guasto, i clienti possono chiamare il servizio di assistenza Canon. Qualora non fosse possibile risolvere il problema per telefono o in modalità remota, provvederemo a inviare un prodotto sostitutivo che potrà essere nuovo o ricondizionato. Il nostro obiettivo è organizzare la consegna e il ritiro del prodotto difettoso entro 48 ore.

Assistenza in sede entro il giorno successivo
In caso di guasto, i clienti possono chiamare il servizio di assistenza Canon. Se il problema non può essere risolto per telefono, o in modalità remota, provvederemo a inviare un tecnico qualificato in loco entro il giorno lavorativo successivo.

Installazione e formazione: per gli scanner di rete
Il modo perfetto per iniziare. Prevede l'installazione degli scanner di rete e un'ora circa di formazione degli utenti sul funzionamento del dispositivo e sulle principali funzioni di scansione.

Installazione di scanner – per reparti aziendali e ambienti a bassa e media produttività
Installazione e configurazione rapide, comprensive di formazione di base per consentire agli utenti di utilizzare il prima possibile il prodotto. Servizi disponibili per i nostri scanner aziendali per ambienti di bassa e media produttività.